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[진천교육]=진천교육지원청 민원행정서비스 고객만족도 조사
[진천교육]=진천교육지원청 민원행정서비스 고객만족도 조사
2017년 08월 10일 (목) 07:55:03 진천뉴스 kcpphs@hanmail.net
   

진천교육지원청(교육장 민병석)은 8월10일부터 9월 30일까지 민원행정서비스 이용고객을 대상으로 고객지향적인 행정서비스 문화를 조성하고자 만족도 조사를 실시한다.

설문대상은 고객만족도조사 기간 동안 방문 민원인을 대상으로, ▲이용편리성 ▲신속정확성 ▲친절성 ▲공정성 등 10개 항목에 대해 구조화된 설문지를 통한 현장 설문조사로 진행된다.

교육지원청 관계자는“이번 조사를 통해 민원인들의 의견을 수렴하여 고객의 요구에 맞는 보다 나은 행정서비스를 제공할 것이고, 진천교육지원청의 민원행정서비스 질을 높이는데 총력을 기울이겠다.”고 말했다.

 

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